Часто задаваемые вопросы

Про продукцию
Как  узнать, какое у меня сейчас перо у ручки?
Почему ручки Parker дорогие?
Как отличить настоящую ручку Parker от подделки?
Цена на один и тот же товар разная. Цена в интернет магазине города Москвы ниже, чем цена у официального представителя в другом городе России. С чем связана цена в большую сторону?
Чья фирма ручек parker?
На сколько хватает ручки parker? (о запасе чернил в ручках Parker различных типов)
Чем хороши ручки Parker?
В чем преимущество ручки Parker?
Ручки Parker - это люксовый бренд?
Что входит в стандартную комплектацию всех ручек Parker?
Как заправить шариковую (роллер, перо) ручку?
Какие стержни подходят к ручкам Parker?
Чем можно заменить стержень ручек Parker?
Какие бывают перья у перьевых ручек?
Почему в перьевой новой ручке у пера остатки чернил, а в конверторе капли воды?
Что за отверстие на колпачке ручки, спрятанное под зажимом ?
Что за символы выгравированы на ручке рядом с логотипом Parker?
Какие ручки считаются самыми лучшими?
Про персонализацию
На всех ли ручках возможна гравировка?
Как оценивается гравировка на корпусе и колпачке одной ручки?
Про фразы для гравировки
На ручке
На ежедневнике или шильде
Про производство
Где производятся ручки PARKER?
Влияет ли страна производства на качество продукции?
Какие коллекции являются лимитированными?
Про цены
Ручка приобреталась значительно дешевле, чем стоит теперь. Почему?
Цена на другом сайте значительно меньше. Это подделка?
Про возврат
Возврат и обмен товара надлежащего качества
Вы купили товар на сайте магазина
Вы купили товар непосредственно в магазине
Про сервис
В процессе эксплуатации появились дефекты?
Сервисный центр в Москве
Сервисный центр в Санкт-Петербурге
Замена пера
Про онлайн-оплату
Что-то пошло не так?
Требование безопасности
Проблемы с кэшем на устройстве
Проблемы с браузером мобильного устройства

Про продукцию

Как  узнать, какое у меня сейчас перо у ручки?

Каждый наконечник помечен уникальным идентификационным кодом, расположенным в небольшом углублении примерно на полпути вдоль конца наконечника пера. Используйте информацию ниже, чтобы определить, какой из 14 размеров пера у вас.

Почему ручки Parker дорогие?

Давайте разберемся, почему эти ручки относятся к премиальному сегменту и имеют соответствующую цену.

1. История и Наследие:

  • Более 130 лет истории: Parker Pen Company была основана в 1888 году и за это время зарекомендовала себя как производитель высококачественных и инновационных пишущих инструментов. Компания имеет богатую историю и связана с важными историческими событиями (например, ручками Parker подписывались документы об окончании Второй мировой войны).
  • Узнаваемость бренда: Parker – это бренд с мировым именем, который ассоциируется с элегантностью, надежностью и престижем. Покупка ручки Parker - это не просто приобретение пишущего инструмента, это приобщение к определенной культуре и наследию.

2. Качество Материалов и Исполнения:

  • Премиальные материалы: В производстве ручек Parker используются только лучшие материалы:
    • Корпус: Изготавливается из высококачественной нержавеющей стали, латуни, драгоценных смол, а иногда и из золота или серебра. Эти материалы обеспечивают долговечность и приятные тактильные ощущения.
    • Перо: Изготавливается из нержавеющей стали или золота (14K, 18K). Золотое перо обеспечивает более мягкое и плавное письмо благодаря своей гибкости.
    • Отделка: Ручки Parker часто имеют покрытие из золота, палладия или других драгоценных металлов, что придает им роскошный вид и защищает от коррозии.
  • Ручная сборка и контроль качества: Многие этапы производства ручек Parker выполняются вручную, что гарантирует высочайшее качество и внимание к деталям. Каждая ручка проходит строгий контроль качества перед тем, как попасть в руки покупателя.

3. Инновации и Технологии:

  • Разработки и патенты: Parker постоянно внедряет новые технологии и разрабатывает уникальные механизмы, улучшающие качество письма и удобство использования. Компания имеет множество патентов на различные изобретения в области пишущих инструментов.
  • Уникальные перьевые системы: Parker разработала множество различных перьевых систем, обеспечивающих плавное и равномерное распределение чернил.
  • Постоянное совершенствование: Parker стремится к постоянному совершенствованию своей продукции, используя самые современные материалы и технологии.

4. Престиж и Статус:

  • Символ успеха: Ручка Parker - это не просто инструмент для письма, это символ успеха, элегантности и хорошего вкуса. Она может стать отличным подарком для человека, который ценит качество и стиль.
  • Коллекционирование: Многие люди увлекаются коллекционированием ручек Parker, что также способствует поддержанию их высокой стоимости.

5. Затраты на Производство и Дистрибуцию:

  • Высокие затраты на производство: Использование дорогих материалов, ручная сборка и строгий контроль качества увеличивают себестоимость ручек Parker.
  • Расходы на маркетинг и дистрибуцию: Поддержание имиджа бренда и распространение продукции по всему миру также требует значительных затрат.

В итоге:

Высокая цена ручек Parker обусловлена совокупностью факторов: историей бренда, качеством материалов и исполнения, инновационными технологиями, престижем и статусом, а также затратами на производство и дистрибуцию. Покупая ручку Parker, вы приобретаете не просто инструмент для письма, а изделие высокого качества, которое будет служить вам долгие годы и станет символом вашего стиля и статуса.

Надеюсь, этот подробный ответ помог вам понять, почему ручки Parker относятся к дорогому сегменту.

Как отличить настоящую ручку Parker от подделки?

Распознать подлинную ручку Parker от подделки может быть непросто, но существует несколько ключевых признаков, на которые стоит обратить внимание. Вот подробная инструкция:

1. Внешний вид и Качество Исполнения:

  • Общее качество: Настоящая ручка Parker всегда отличается безупречным качеством исполнения. Внимательно осмотрите ручку на наличие дефектов, таких как царапины, сколы, неровные швы или плохо подогнанные детали.
  • Материалы:
    • Корпус: Подделки часто изготавливаются из дешевого пластика или некачественной стали. Настоящая ручка Parker имеет корпус из высококачественной стали, латуни, акрила или драгоценных металлов. Обратите внимание на вес ручки – подлинная ручка, как правило, тяжелее, чем подделка.
    • Отделка: Отделка должна быть выполнена безупречно, без потертостей, царапин или неровностей. Золотое покрытие должно быть равномерным и без дефектов.
    • Перо (для перьевых ручек): Перо должно быть идеально ровным, гладким и отполированным. На подлинном пере есть четкая гравировка с логотипом Parker и указанием пробы золота (если перо золотое).
  • Крепления и Механизмы:
    • Защелки и механизмы поворота: Должны работать плавно и без заеданий. Кнопка должна нажиматься мягко и четко.
    • Резьба: Резьба должна быть ровной и аккуратной, без заусенцев.

2. Маркировка и Логотипы:

  • Логотип Parker: Обратите внимание на логотип. Он должен быть четким, хорошо прорисованным и соответствовать оригинальному логотипу Parker. На подделках логотип часто бывает размытым, нечетким или имеет искажения. Логотип обычно располагается на клипе ручки и на пере (для перьевых ручек).
  • Надписи и Гравировка: Все надписи и гравировки должны быть четкими, ровными и легко читаемыми. Проверьте правильность написания всех слов.
  • Серийный номер: Некоторые модели ручек Parker имеют серийный номер, который выгравирован на корпусе. Проверьте наличие и соответствие серийного номера.

3. Упаковка и Документы:

  • Упаковка: Подлинная ручка Parker всегда поставляется в фирменной упаковке, которая должна быть выполнена из качественных материалов и иметь четкие надписи и логотипы.
  • Документы: В комплекте с ручкой должны быть гарантийный талон и инструкция по эксплуатации. Проверьте наличие и соответствие этих документов.

4. Цена:

  • Слишком низкая цена: Если цена ручки Parker значительно ниже, чем у официальных дилеров и в авторизованных магазинах, это должно вызвать подозрение. Подлинные ручки Parker не могут стоить слишком дешево.

5. Место Покупки:

  • Авторизованные дилеры: Покупайте ручки Parker только у официальных дилеров и в авторизованных магазинах. Это гарантирует подлинность продукции.
  • Избегайте сомнительных продавцов: Будьте осторожны при покупке ручек Parker у непроверенных продавцов, в интернет-магазинах с сомнительной репутацией или на барахолках.

Конкретные примеры проверок:

  • Parker Jotter: У подлинных ручек Jotter механизм нажатия работает плавно и четко. Корпус должен быть из нержавеющей стали, а не из пластика. Клип должен быть хорошо закреплен и иметь четкий логотип Parker.
  • Parker Sonnet: Обратите внимание на отделку и материалы корпуса. Золотое перо должно иметь четкую гравировку и указание пробы золота.

Если у вас возникли сомнения:

  • Сравните с оригиналом: Если у вас есть возможность, сравните ручку, которую вы хотите купить, с подлинной ручкой Parker.
  • Обратитесь к эксперту: Если вы сомневаетесь в подлинности ручки, обратитесь к эксперту или к официальному дистрибьютору Parker.

В заключение:

Внимательность к деталям, проверка качества материалов и исполнения, а также покупка у проверенных продавцов помогут вам избежать приобретения подделки и получить настоящее удовольствие от использования ручки Parker.

Надеюсь, эти советы помогут вам отличить настоящую ручку Parker от подделки.

Цена на один и тот же товар разная. Цена в интернет магазине города Москвы ниже, чем цена у официального представителя в другом городе России. С чем связана цена в большую сторону?

Действительно, разница в ценах на один и тот же товар в разных регионах и каналах продаж, таких как интернет-магазин Москвы и официальный представитель в другом городе России, может быть связана с несколькими факторами:

  1. Логистические издержки: Доставка товара в другой город России из Москвы (или от центрального склада) может увеличивать его стоимость. Это включает в себя транспортные расходы, страхование и другие логистические операции.
  2. Региональные налоги и сборы: В разных регионах могут действовать различные налоги, сборы и пошлины, влияющие на конечную цену товара.
  3. Арендная плата и операционные расходы: Содержание розничного магазина или офиса официального представителя в другом городе может обходиться дороже, чем содержание интернет-магазина в Москве. Это связано с более высокой арендной платой, заработной платой персонала и другими операционными расходами.
  4. Конкуренция на рынке: Уровень конкуренции в Москве может быть выше, чем в другом городе России, что вынуждает интернет-магазины снижать цены для привлечения клиентов.
  5. Акционные предложения и скидки: Интернет-магазины часто проводят акции и предлагают скидки, чтобы привлечь покупателей. Возможно, в данный момент в московском интернет-магазине действует специальное предложение, которое недоступно в другом городе.
  6. Ценовая политика: Официальные представители могут иметь собственную ценовую политику, учитывающую их стратегию продаж и позиционирование бренда в регионе.
  7. Валютные колебания: Если товар импортный, колебания курса валют могут влиять на цену в разных регионах.

В заключение, разница в ценах может быть обусловлена совокупностью этих факторов. Чтобы получить наиболее выгодное предложение, рекомендуем сравнить цены в разных магазинах и узнать о действующих акциях и скидках. Также, возможно, стоит обратиться непосредственно к официальному представителю в другом городе и уточнить причину более высокой цены. Возможно, они смогут предложить вам специальные условия или объяснить ценообразование более подробно.

Чья фирма ручек parker?

Фирма Parker Pen Company – американская компания, производитель пишущих инструментов премиум-класса. Хотя сейчас она входит в состав крупного международного конгломерата, ее корни и основная история уходят в Соединенные Штаты Америки.

Вот подробности:

  • Основатель и происхождение: Parker Pen Company была основана в 1888 году Джорджем Сэффордом Паркером (George Safford Parker) в городе Джейнсвилл, штат Висконсин, США. Паркер был преподавателем телеграфии и агентом по продаже ручек. Неудовлетворенный качеством существующих ручек, он решил разработать свою собственную, более надежную и удобную.
  • Ранние годы и инновации: В начале своей деятельности компания Parker Pen Company сосредоточилась на разработке и производстве инновационных перьевых ручек, которые отличались надежностью и долговечностью. Джордж Паркер запатентовал множество усовершенствований, которые сделали ручки Parker популярными во всем мире.
  • Международное расширение: На протяжении многих лет Parker Pen Company расширяла свое присутствие на международном рынке, открывая филиалы и представительства в разных странах мира. Ручки Parker стали символом статуса и качества.
  • Приобретение Newell Rubbermaid: В 2000 году Parker Pen Company была приобретена компанией Newell Rubbermaid (позже переименованной в Newell Brands). Newell Brands – это крупная американская компания, производитель потребительских и коммерческих товаров, владеющая множеством известных брендов, включая Sharpie, Paper Mate, Waterman и другие.
  • Современное состояние: В настоящее время бренд Parker принадлежит компании Newell Brands. Производство ручек Parker осуществляется на различных предприятиях по всему миру, но штаб-квартира Newell Brands находится в Атланте, штат Джорджия, США.

Таким образом, несмотря на то, что сейчас компания Parker Pen Company является частью более крупного конгломерата, ее история, наследие и основные ценности связаны с Соединенными Штатами Америки и именем ее основателя, Джорджа Сэффорда Паркера.

На сколько хватает ручки parker? (о запасе чернил в ручках Parker различных типов)

Точное количество написанного текста, конечно, зависит от стиля письма, размера букв и типа используемой бумаги, но мы можем дать вам общие ориентиры и факторы, влияющие на расход чернил.

1. Шариковая ручка Parker:

  • Общий ресурс: Шариковые ручки Parker обычно имеют довольно большой запас чернил. В среднем, одного стержня хватает на написание от 2 до 3 километров текста. Это эквивалентно нескольким сотням страниц A4.
  • Факторы, влияющие на расход:
    • Толщина линии: Чем толще линия, тем больше чернил расходуется.
    • Нажим: Сильный нажим при письме ускоряет расход чернил.
    • Тип стержня: Разные стержни (например, Parker QuinkFlow) могут иметь немного разные характеристики расхода чернил.
    • Условия хранения: Неправильное хранение (например, в жарком месте) может привести к высыханию чернил в стержне, даже если им не пользовались.

2. Перьевая ручка Parker:

  • Общий ресурс: С перьевыми ручками сложнее дать точную оценку, так как расход чернил очень сильно зависит от пера, используемых чернил и стиля письма. Однако, одного картриджа или одной заправки конвертера хватает в среднем на написание от 20 до 60 страниц A4 текста.
  • Факторы, влияющие на расход:
    • Ширина пера: Более широкое перо (например, B - Bold) будет расходовать больше чернил, чем тонкое перо (например, F - Fine).
    • Чернила: Разные чернила имеют разную текучесть и пигментацию, что влияет на их расход.
    • Бумага: Впитывающая бумага будет "тянуть" больше чернил, чем гладкая.
    • Стиль письма: Сильный нажим или использование ручки под большим углом увеличивают расход чернил.
    • Конвертер или картридж: Использование конвертера (для заправки чернилами из флакона) может быть немного более экономичным, чем использование картриджей.
    • Регулярность использования: Если ручку не использовать длительное время, чернила могут подсохнуть в пере и ухудшить подачу.

3. Ручка-роллер Parker:

  • Общий ресурс: Ручки-роллеры Parker занимают промежуточное положение между шариковыми и перьевыми ручками по расходу чернил. Одного стержня хватает в среднем на написание от 1 до 2 километров текста, что соответствует от 50 до 150 страницам A4.
  • Факторы, влияющие на расход:
    • Толщина линии: Как и в случае с шариковыми ручками, чем толще линия, тем больше чернил расходуется.
    • Тип стержня: Разные стержни роллеров Parker (например, гелевые или с чернилами на водной основе) могут иметь разные характеристики расхода.
    • Бумага: На впитывающей бумаге чернила будут расходоваться быстрее.
    • Условия хранения: Важно хранить ручку-роллер с закрытым колпачком, чтобы чернила не высыхали.

Важные замечания:

  • Приведенные выше цифры являются ориентировочными. Фактический расход чернил может отличаться в зависимости от индивидуальных факторов.
  • Рекомендуется использовать оригинальные стержни и картриджи Parker, чтобы обеспечить оптимальную работу ручки и избежать проблем с подачей чернил.
  • Регулярно очищайте перьевую ручку, чтобы предотвратить засорение и улучшить подачу чернил.

В заключение, можно сказать, что шариковые ручки Parker, как правило, самые экономичные в плане расхода чернил, за ними следуют ручки-роллеры, а перьевые ручки требуют более частой заправки. Однако, перьевая ручка предлагает уникальный опыт письма, который ценится многими пользователями.

Чем хороши ручки Parker?

Выбор ручки – это очень личное дело. Ручки Parker хороши своей надежностью, разнообразием моделей на любой бюджет и классическим дизайном. Parker – отличный выбор для тех, кто ищет надежную и стильную ручку для повседневного использования, не переплачивая за бренд и эксклюзивные материалы. Выбор зависит от ваших личных предпочтений в дизайне и бюджета.

  • Montblanc: Parker уступает в роскоши и статусе, но выигрывает в цене.
  • Lamy: Parker предлагает более классический дизайн, Lamy - современный и функциональный.
  • Cross: Parker и Cross похожи по стилю, но у Parker более широкий ассортимент.
  • Aurora: Aurora - ручки высокого класса, но Parker доступнее и практичнее

В каких случаях Parker может быть лучшим выбором:

  • Повседневное использование: Parker – отличный выбор для повседневного использования в офисе, учебе или дома.
  • Подарок: Ручка Parker – это хороший и практичный подарок, который будет оценен по достоинству.
  • Надежность и долговечность: Если вам нужна ручка, которая прослужит долгие годы, Parker – это надежный выбор.
  • Оптимальное соотношение цены и качества: Parker предлагает хорошее соотношение цены и качества, что делает его привлекательным выбором для многих покупателей.
  • Классический стиль: Если вам нравится классический и элегантный дизайн, Parker – это то, что вам нужно.

Рекомендуем вам посетить магазин и подержать в руках ручки разных брендов, чтобы понять, какая из них лучше всего соответствует вашим потребностям и предпочтениям. У нас в магазине представлены и другие бренды пишущих инструментов. Также полезно почитать отзывы других пользователей и посмотреть обзоры в интернете.

В чем преимущество ручки Parker?

Ручка Parker - это больше, чем просто инструмент для письма. Она сочетает в себе целый ряд преимуществ, которые делают ее прекрасным выбором:

1. Надежность и долговечность:

  • Качество материалов и сборки: Parker использует качественные материалы и тщательно контролирует процесс производства, что гарантирует надежность и долгий срок службы ручки. Вы можете быть уверены, что ваша ручка Parker прослужит вам долгие годы.
  • Проверенная временем конструкция: Parker - это бренд с богатой историей, и их конструкции ручек совершенствовались на протяжении десятилетий. Это обеспечивает надежность и удобство использования.

2. Отличный опыт письма:

  • Плавное скольжение: Независимо от того, выбираете вы шариковую, роллерную или перьевую ручку, Parker обеспечивает плавное скольжение по бумаге, делая процесс письма комфортным и приятным.
  • Насыщенный цвет чернил: Оригинальные чернила Parker Quinkflow обеспечивают насыщенный и стойкий цвет, который не выцветает со временем.
  • Удобство и эргономика: Ручки Parker разработаны с учетом эргономики, что позволяет писать долго, не чувствуя усталости.

3. Стиль и элегантность:

  • Классический дизайн: Ручки Parker отличаются элегантным и узнаваемым дизайном, который никогда не выходит из моды.
  • Разнообразие отделок: Parker предлагает широкий выбор отделок, от классического золота и серебра до современных цветов и материалов, что позволяет подобрать ручку на любой вкус.
  • Статус и престиж: Ручка Parker - это символ статуса и хорошего вкуса. Она подчеркнет вашу индивидуальность и добавит элегантности вашему образу.

4. Универсальность:

  • Широкий ассортимент: Parker предлагает ручки различных типов (шариковые, роллерные, перьевые) и ценовых категорий, что позволяет подобрать ручку для любых целей и бюджета.
  • Подходит для разных задач: Ручки Parker отлично подходят для письма, рисования, подписи документов и других задач.

В целом, преимущество ручки Parker заключается в сочетании надежности, отличного опыта письма, стиля и универсальности. Это инвестиция в качество, которая будет радовать вас долгие годы. Она может стать отличным подарком или верным спутником в повседневной жизни.

Ручки Parker - это люксовый бренд?

Parker - это скорее премиальный бренд среднего и высокого ценового сегмента с элементами роскоши в некоторых моделях. Он находится где-то между массовым рынком и "чистым" люксом. Если вы ищете ручку, сочетающую в себе качество, стиль и доступность, Parker – отличный выбор. Если вам нужна ручка, которая является символом статуса и роскоши, возможно, стоит обратить внимание на эксклюзивные или лимтированные серии Parker (на сайте они указываются как Limited Edition или Spetial Edition).

  • Премиальные модели: У Parker есть премиальные модели, которые можно отнести к люксовому сегменту. Они изготавливаются из высококачественных материалов, имеют изысканный дизайн и, соответственно, более высокую цену.
  • История и наследие: Parker - это бренд с богатой историей и безупречной репутацией, что тоже является важным фактором при определении принадлежности к люксовому сегменту.

Что входит в стандартную комплектацию всех ручек Parker?

Стандартная комплектация ручек Parker может варьироваться в зависимости от модели и типа ручки (шариковая, роллер, перьевая), но обычно включает в себя следующее:

  • Сама ручка Parker: Собственно, пишущий инструмент.
  • Стержень/картридж/конвертер (в зависимости от типа ручки):
    • Шариковая ручка: Один шариковый стержень Parker (обычно черного или синего цвета-указывается на сайте) вставлен в саму ручку.
    • Ручка-роллер: Один стержень-роллер Parker (обычно черного или синего цвета-указывается на сайте)вставлен в саму ручку.
    • Перьевая ручка: Может комплектоваться либо двумя картриджами Parker Quink (черного или синего цвета), либо конвертером для заправки чернилами из флакона (в некоторых моделях). В других моделях конвертер может приобретаться отдельно. Важно: Конкретную информацию о наличии конвертера необходимо уточнять при покупке конкретной модели перьевой ручки у менеджера!
  • Фирменная коробка Parker: Ручка обычно поставляется в фирменной коробке Parker, которая может быть разного дизайна в зависимости от модели и коллекции.
  • Гарантийный талон/инструкция: В комплекте идет гарантийный талон и/или инструкция по эксплуатации, содержащая информацию об уходе за ручкой и условиях гарантии.

Обратите внимание:

  • Уточняйте комплектацию конкретной модели: При покупке конкретной модели ручки Parker всегда уточняйте комплектацию у продавца или на официальном сайте Parker, так как она может незначительно отличаться.
  • Специальные издания/коллекции: Комплектация специальных изданий и коллекционных моделей может быть расширена и включать дополнительные аксессуары (например, подарочный чехол, дополнительные стержни/картриджи, сертификат подлинности и т.д.).
  • Отдельные аксессуары: Чернила во флаконах для перьевых ручек, дополнительные стержни/картриджи и другие аксессуары, как правило, приобретаются отдельно.

Как заправить шариковую (роллер, перо) ручку?

Процесс заправки зависит от типа ручки, поэтому мы опишем каждый случай подробно.

1. Заправка шариковой ручки Parker:

Шариковые ручки Parker заправляются путем замены стержня. Это самый простой процесс.

  • Что вам понадобится:
    • Новый стержень Parker для шариковой ручки (обычно это стержни Parker QuinkFlow или аналогичные, убедитесь, что он подходит к вашей модели ручки).
  • Инструкция:
    1. Открутите пишущий узел: Найдите соединение между корпусом ручки и пишущим узлом (обычно это конусообразная часть, из которой выходит стержень). Открутите эту часть против часовой стрелки.
    2. Извлеките старый стержень: Выньте старый стержень из корпуса ручки.
    3. Вставьте новый стержень: Вставьте новый стержень в корпус ручки, убедившись, что он правильно расположен.
    4. Закрутите пишущий узел: Прикрутите пишущий узел обратно к корпусу ручки по часовой стрелке до упора, но не перетягивайте.
    5. Проверьте работоспособность: Сделайте несколько пробных штрихов на бумаге, чтобы убедиться, что ручка пишет плавно.

2. Заправка ручки-роллера Parker:

Ручки-роллеры Parker также заправляются путем замены стержня, но процесс немного отличается от шариковой ручки.

  • Что вам понадобится:
    • Новый стержень Parker для ручки-роллера (убедитесь, что он подходит к вашей модели ручки).
  • Инструкция:
    1. Открутите или снимите корпус: У большинства ручек-роллеров Parker корпус либо откручивается, либо снимается (колпачок снимается и корпус откручивается). Определите, какой тип у вашей ручки.
      • Для откручивающихся ручек: Открутите пишущий узел (обычно конусообразная часть) против часовой стрелки.
      • Для ручек со снимающимся корпусом: Снимите колпачок и открутите корпус ручки от пишущего узла.
    2. Извлеките старый стержень: Выньте старый стержень из корпуса ручки.
    3. Вставьте новый стержень: Вставьте новый стержень в корпус ручки, убедившись, что он правильно расположен.
    4. Соберите ручку: Прикрутите пишущий узел обратно к корпусу ручки по часовой стрелке до упора, но не перетягивайте. Для ручек со снимающимся корпусом - закрутите корпус на пишущий узел и оденьте колпачок.
    5. Проверьте работоспособность: Сделайте несколько пробных штрихов на бумаге, чтобы убедиться, что ручка пишет плавно.

3. Заправка перьевой ручки Parker:

Перьевые ручки Parker могут заправляться двумя способами: с помощью картриджей или с помощью конвертера (который позволяет заправлять ручку чернилами из флакона).

  • Вариант 1: Использование картриджей:
    • Что вам понадобится:
      • Новые картриджи Parker (убедитесь, что они подходят к вашей модели ручки).
    • Инструкция:
      1. Открутите корпус: Открутите корпус ручки от пишущего узла (части с пером).
      2. Извлеките использованный картридж (если есть): Если в ручке есть использованный картридж, вытащите его.
      3. Вставьте новый картридж: Вставьте новый картридж в пишущий узел до щелчка. Щелчок означает, что картридж проткнут и чернила могут поступать к перу.
      4. Соберите ручку: Прикрутите корпус ручки обратно к пишущему узлу.
      5. Подождите: Возможно, потребуется некоторое время (несколько минут), чтобы чернила начали поступать к перу. Сделайте несколько пробных штрихов на бумаге.
  • Вариант 2: Использование конвертера (заправка из флакона):
    • Что вам понадобится:
      • Конвертер Parker (убедитесь, что он подходит к вашей модели ручки).
      • Чернила для перьевых ручек (Parker Quink или другие качественные чернила, предназначенные для перьевых ручек).
      • Мягкая ткань или бумажное полотенце.
    • Инструкция:
      1. Открутите корпус: Открутите корпус ручки от пишущего узла.
      2. Вставьте конвертер: Вставьте конвертер в пишущий узел, убедившись, что он надежно закреплен.
      3. Заполните конвертер чернилами:
        • Опустите перо и часть конвертера в чернила.
        • Поверните или потяните поршень конвертера (в зависимости от типа конвертера), чтобы втянуть чернила в конвертер.
        • Убедитесь, что конвертер заполнен чернилами полностью или почти полностью.
      4. Удалите воздух: Переверните ручку пером вверх и слегка постучите по корпусу, чтобы воздух поднялся к отверстию конвертера. Затем поверните поршень, чтобы выпустить небольшое количество чернил и удалить воздух.
      5. Протрите перо: Аккуратно протрите перо мягкой тканью или бумажным полотенцем, чтобы удалить излишки чернил.
      6. Соберите ручку: Прикрутите корпус ручки обратно к пишущему узлу.
      7. Проверьте работоспособность: Сделайте несколько пробных штрихов на бумаге, чтобы убедиться, что ручка пишет плавно.

Важные советы:

  • Используйте только качественные чернила и стержни Parker или рекомендованные аналоги. Использование некачественных материалов может повредить ручку.
  • Не прилагайте чрезмерных усилий при откручивании и закручивании частей ручки.
  • Регулярно очищайте перьевую ручку, чтобы предотвратить засорение и обеспечить плавное письмо. Промывайте перо и конвертер теплой водой.
  • Храните перьевую ручку в горизонтальном положении или пером вверх, чтобы предотвратить вытекание чернил.

Следуя этим инструкциям, вы сможете легко и правильно заправлять свои ручки Parker.

Какие стержни подходят к ручкам Parker?

Для ручек Parker подходят стержни Parker. Это кажется очевидным, но это самый надежный способ гарантировать отличную работу вашей ручки и сохранить гарантию.

 

Почему лучше использовать оригинальные стержни и чернила Parker:

  • Оптимальная производительность: Оригинальные стержни и чернила разработаны специально для ручек Parker. Они идеально подходят по размеру, форме и составу, обеспечивая плавное, надежное и комфортное письмо.
  • Сохранение гарантии: Использование неоригинальных стержней или чернил может привести к повреждению ручки и аннулированию гарантии.
  • Защита от протечек и поломок: Оригинальные чернила имеют правильную вязкость и химический состав, что предотвращает протечки, засоры и повреждение механизма ручки.
  • Более длительный срок службы: Правильный уход и использование оригинальных расходных материалов продлевают срок службы вашей ручки Parker.

Последствия использования неоригинальных стержней и чернил:

  • Проблемы с письмом: Неоригинальные стержни могут плохо скользить по бумаге, оставлять пропуски или кляксы.
  • Засорение и повреждение механизма: Неоригинальные чернила могут содержать частицы, которые засоряют механизм ручки, приводя к его поломке.
  • Протечки: Несоответствующая вязкость чернил может вызвать протечки, испачкав руки и одежду.
  • Аннулирование гарантии: Как уже упоминалось, использование неоригинальных расходных материалов может привести к отказу в гарантийном обслуживании.

В заключение, для сохранения вашей ручки Parker в отличном состоянии и обеспечения наилучшего опыта письма, мы настоятельно рекомендуем использовать оригинальные стержни и чернила Parker. Это небольшая инвестиция, которая окупится долговечностью и надежной работой вашего пишущего инструмента.

Чем можно заменить стержень ручек Parker?

В ручках Parker шариковые стержни лучше всего заменять на оригинальные стержни Parker Quinkflow. Они созданы специально для этих ручек, обеспечивая плавное письмо, насыщенный цвет и долгий срок службы.

 

Альтернативные варианты замены (на ваш страх и риск):

Теоретически, существуют стержни, которые могут подойти по размеру и конструкции, но важно понимать риски. Это аналоги других производителей, которые позиционируются как "совместимые" со стержнями Parker.

 

Почему лучше использовать оригинальные стержни Parker Quinkflow:

  • Идеальная совместимость: Оригинальные стержни идеально подходят к механизму ручки Parker. Это значит, что они будут плавно выдвигаться и задвигаться, не заедать и не болтаться.
  • Качество письма: Parker Quinkflow обеспечивает стабильную подачу чернил, насыщенный цвет и отсутствие клякс.
  • Долговечность: Оригинальные стержни рассчитаны на длительный срок службы и сохраняют свои качества в течение длительного времени.
  • Гарантия: Использование оригинальных стержней гарантирует, что ваша ручка останется на гарантии (если она еще действует).

Последствия использования неоригинальных стержней:

  • Несоответствие размера: Неоригинальный стержень может быть немного больше или меньше оригинального, что приведет к проблемам с механизмом ручки.
  • Плохое качество письма: Неоригинальные чернила могут быть бледными, вытекать неравномерно или быстро высыхать.
  • Повреждение ручки: Некачественные чернила могут засорить механизм ручки или даже повредить его.
  • Потеря гарантии: Использование неоригинальных стержней может привести к аннулированию гарантии на ручку.

Резюме:

Хотя теоретически можно найти альтернативные стержни, мы настоятельно рекомендуем использовать только оригинальные стержни Parker Quinkflow. Это гарантирует наилучшую производительность вашей ручки, ее долговечность и сохранение гарантии. Не стоит экономить на мелочах, чтобы потом не пришлось тратиться на ремонт или замену ручки. Если вы все же решитесь на использование неоригинального стержня, делайте это на свой страх и риск, тщательно изучив отзывы и характеристики выбранного аналога.

Какие бывают перья у перьевых ручек?

Перья разного размера были разработаны, чтобы обеспечить лучший опыт написания для всех. С диапазоном из 14 различных перьев, подходящих для всех стилей письма: от очень хорошего, обычного и широкого до прямого, курсивного и наклонного, вы найдете свое идеальное перо:

 

EEF: extra extra fine
EF: extra fine
F: fine
M: medium
B: broad
EB: extra broad
EEB: extra extra broad
FO: fine oblique
MO: medium oblique
RMO: medium reverse oblique
BO: broad oblique
FI: fine italic
MI: medium italic
BI: broad italic

Почему в перьевой новой ручке у пера остатки чернил, а в конверторе капли воды?

Все дорогие ручки проходят на фабрике так называемый ОТК (отдел технического контроля), их окунают немного в чернила (не заправляют) и пробуют как пишет перо, это касается только дорогих ручек. 

Что касается капель внутри конвектора, то это не капли воды, а специальная смазка для силикона, из чего сделана подвижная часть поршня.
 

Что за отверстие на колпачке ручки, спрятанное под зажимом ?

Отверстие имеет две функции. Техническую - на производстве для определения мыса колпачка, а также выполняет требование безопасности для обеспечения вентиляции колпачка в случае проглатывания.

 

Что за символы выгравированы на ручке рядом с логотипом Parker?

Это система кодов даты производства Parker.

В середине 1934 на ручки Parker (Паркер) начали наносить маркировку даты производства своих ручек. Коды производства, состоящие из двух букв, где первая обозначает квартал календарного года, а вторая - год производства.
Код состоял из двух составляющих – первая буква бралась из слогана "QUALITY PEN". Каждая буква соответствовала году производства. После первой буквы ставилась вторая, означающая квартал: E - первый, C - второй, L - третий, I – четвертый.

Для наглядности, приведем таблицу маркировок ручек Parker:


2010 - Q.III Q.II Q.I Q

2011 - U.III U.II U.I U

2012 - A.III A.II A.I A

2013 - L.III L.II L.I L

2014 - I.III I.II I.I I

Таким образом, для примера, коды на ручке I-L  обозначают, что ручка изготовлена в в четвертом квартале 23-го года.

 

И немного более подробно из истории о данной системе маркировки кодов даты производства:

Система кодов даты производства Parker

 
В середине 1934 на ручки Паркер начали наносить маркировку даты производства своих ручек. Первые коды производства, найденные на Vacumatics, состоящие из двух цифр, где первая обозначает квартал календарного года, а вторая - год производства. Следуя логике маркировок тех годов, необходимо учитывать этот нюанс. Например, маркировка "45" означает, что перо было произведено в четвертом квартале 1935 года, а не в 1945.
 
Во втором квартале 1938 года система кодов изменилась. Для экономии времени производства, так же была принята система точек. Количество точек уменьшалось на одну с каждым кварталом на одну, начиная с трех, то есть первому кварталу соответствует три точки, а четвертому – ноль (без точек). Поскольку эти системы маркировок существовали одновременно, во втором квартале 1938 года были выпущены экземпляры с отпечатком 28или «.8.». Кроме того, поскольку система «двух цифр» кодирования применялась более десяти лет, ручка отмеченная «38» могла быть произведена в третьем квартале 1938 или 1948 года.
 
В 1950 году была введена новая система для даты кодирования, где две цифры указали только год производства, квартал не подлежал маркировке. Следовательно, код «50» означает, что ручка изготовленные в 1950 году. Эта система использовалась в США до 1955 года, а в Канаде на несколько лет дольше.
 
Специалисты утверждают, что Паркер начал маркировку некоторых своих ручек еще в 1970 году. До сих пор самый ранний код даты производства ручки 1979 года - NL, и все эти ручки были сделаны в США . Но доказательств этого до сих пор не найдено.
 
В 1980 году Parker официально заявил о смене кодов маркировки даты производства. Код теперь состоял из двух составляющих – первая буква бралась из слогана "QUALITY PEN". Каждая буква соответствовала году производства. С 1980 по 1987 годы после первой буквы ставилась вторая, означающая квартал: E - первый, C - второй, L - третий, I – четвертый. В 1987 году индекс второй части кода были заменены на римские цифры и стал в обратном порядке (по-убыванию).
 
В 2000 году индекс снова претерпел небольшие изменения, теперь код квартала и года поменялись местами и разделялись точкой.
 
Данная система очень несовершенна, из-за путаницы с неуказанными цифрами года, по одной только кодировке определить дату невозможно. Самое верное решение в деле определения даты изготовления ручки – это учитывать всю совокупность её признаков.
 
Для наглядности, приведем таблицу маркировок ручек Parker:
 
1979 - — — NL NI (Производство на заводе в США)

1980 - QE QC QL QI (Начало маркировок на заводах Великобритании и Франции)

1981 - UE UC UL UI

1982 - AE AC AL AI

1983 - LE LC LL LI

1984 - IE IC IL II

1985 - TE TC TL TI

1986 - YE YC YL YI

1987 - PE PC PL PI

1988 - IIIE IIE IE E (внесены изменения)

1989 - IIIN IIN IN N

1990 - IIIQ IIQ IQ Q

1991 - IIIU IIU IU U

1992 - IIIA IIA IA A

1993 - IIIL IIL IL L

1994 - IIII III II I

1995 - IIIT IIT IT T

1996 - IIIY IIY IY Y

1997 - IIIP IIP IP P

1998 - IIIE IIE IE E

1999 - IIIN IIN IN N

2000 - Q.III Q.II Q.I Q (внесены изменения)

2001 - U.III U.II U.I U

2002 - A.III A.II A.I A

2003 - L.III L.II L.I L

2004 - I.III I.II I.I I

2005 - T.III T.II T.I T

2006 - Y.III Y.II Y.I Y

2007 - P.III P.II P.I P

2008 - E.III E.II E.I E

2009 - N.III N.II N.I N

2010 - Q.III Q.II Q.I Q

2011 - U.III U.II U.I U

2012 - A.III A.II A.I A

2013 - L.III L.II L.I L

2014 - I.III I.II I.I I

Какие ручки считаются самыми лучшими?

Выбор "лучшей" ручки — это очень субъективный вопрос, так как зависит от индивидуальных предпочтений, стиля письма, бюджета и целей использования. Однако, мы можем предложить вам обзор различных типов ручек и популярных моделей, которые часто признаются лучшими в своей категории:

1. Перьевые ручки:

  • Почему их любят: Перьевые ручки ценятся за плавность письма, возможность регулировать нажим и ширину линии, а также за эстетическое удовольствие от использования. Они часто считаются символом элегантности и статуса.
  • Популярные модели:
    • Parker Sonnet: Элегантная шариковая ручка от Parker. Высокое качество материалов и безупречный дизайн.
    • Lamy Safari/AL-Star: Отличный вариант для начинающих пользователей перьевых ручек. Прочная, надежная и доступная по цене.
    • Waterman Expert/Carene: Французский стиль и элегантность. Waterman Carene имеет уникальный дизайн с интегрированным пером.
  • Критерии выбора: Обратите внимание на материал пера (золото или сталь), ширину пера (F, M, B), систему заправки (картриджи, конвертер, поршневая) и вес ручки.

2. Шариковые ручки:

  • Почему их любят: Шариковые ручки просты в использовании, надежны и не требуют особого ухода. Они подходят для повседневного использования в офисе, учебе и дома.
  • Популярные модели:
    • Parker Jotter: Классическая и доступная шариковая ручка. Простая, надежная и долговечная.
    • Fisher Space Pen: Ручка, разработанная для использования в космосе. Пишет под любым углом, в экстремальных условиях и даже под водой.
    • Waterman Graduate: Минималистичный дизайн и высокое качество. Известна своим плавным письмом и надежным механизмом.
  • Критерии выбора: Обратите внимание на материал корпуса (металл или пластик), тип стержня (гелевый или масляный), толщину линии и удобство захвата.

3. Ручки-роллеры:

  • Почему их любят: Ручки-роллеры сочетают в себе плавность письма перьевой ручки и удобство шариковой. Они оставляют более насыщенный и яркий след на бумаге, чем шариковые ручки.
  • Популярные модели:
    • Parker Sonnet: Стильная и удобная ручка-роллер от Parker. Отличается плавным письмом и элегантным дизайном.
    • Waterman Hemisphere: Элегантная и доступная ручка-роллер от Waterman.
    • Lamy Safari/AL-Star: Как и перьевые ручки Lamy, роллеры Safari и AL-Star являются отличным выбором для повседневного использования.
  • Критерии выбора: Обратите внимание на тип чернил (гелевые или на водной основе), толщину линии и удобство захвата.

4. Гелевые ручки:

  • Почему их любят: Гелевые ручки обеспечивают очень плавное и яркое письмо. Они доступны в широком диапазоне цветов и подходят для рисования, скетчинга и письма.
  • Популярные модели:
    • Pilot G2: Одна из самых популярных гелевых ручек в мире. Доступная, удобная и пишет очень плавно.
    • Uni-ball Signo DX: Гелевая ручка с очень тонким пишущим узлом (0.38 мм). Идеальна для письма мелким шрифтом и детализированного рисования.
    • Parker Jotter: Быстросохнущие чернила и очень плавное письмо.
  • Критерии выбора: Обратите внимание на толщину линии, тип чернил (водостойкие или нет) и наличие резинового захвата.

5. Другие факторы, которые следует учитывать:

  • Удобство захвата: Ручка должна удобно лежать в руке и не вызывать усталости при длительном письме.
  • Вес: Некоторые люди предпочитают более легкие ручки, другие — более тяжелые.
  • Дизайн: Выберите ручку, которая вам нравится внешне и соответствует вашему стилю.
  • Бюджет: Цены на ручки могут варьироваться от нескольких долларов до нескольких тысяч. Определите свой бюджет и выбирайте ручку в пределах этой суммы.
  • Отзывы: Почитайте отзывы других пользователей, чтобы узнать их мнение о конкретной модели ручки.

Рекомендации:

  • Если вы ищете ручку для повседневного использования, обратите внимание на шариковые ручки Parker Jotter, Lamy 2000 или гелевые ручки Jotter.
  • Если вы хотите приобрести перьевую ручку, начните с Parker IM или Waterman Graduate.
  • Если вы готовы потратить больше денег на ручку премиум-класса, рассмотрите Parker Ingenuity или Sonnet.

В конечном итоге, лучшая ручка — это та, которая лучше всего подходит именно вам. Попробуйте разные типы ручек и модели, чтобы найти ту, которая будет идеально соответствовать вашим потребностям и предпочтениям. Возможно, вам стоит посетить магазин, где можно протестировать различные модели ручек перед покупкой. Данную услугу представляет наш магазин.

 

Про персонализацию

На всех ли ручках возможна гравировка?

На некоторых поверхностях сделать нанесение невозможно. Чаще всего этого не позволяет сделать сложный состав лака, фактура или рисунок по ручке. Также принимается во внимание, что эстетически гравировка не будет смотреться.
 
К примеру, на ручке Parker Sonnet , Lacquer Intense Red GT нанесение сделать нельзя. Химический состав лака и красный пегмент приводит к сколам лака, в результате чего линии получаются неровные.
 
Если нанесение на ручке невозможно, то в карточке товара на сайте остуствует соответствующий функционал по выбору персонализации.

Как оценивается гравировка на корпусе и колпачке одной ручки?

Когда гравировка делается и на колпачке, и на корпусе одной ручки, то это две отдельные услуги, стоимость которых, соответственно, суммируется в заказе.
 

Про фразы для гравировки

Ниже вы найдете наиболее полный список в интернете фраз, цитат, идей для гравировки - многие из них принесли наши клиенты, чтобы выгравировать на своих изделиях . Вы можете выбрать непосредственно из списка, изменить их в соответствии с вашими личными потребностями или просто использовать их в качестве вдохновения, чтобы придумать свою собственную уникальную надпись для гравировки. Возможности безграничны!

На ручке

  • Всегда в твоих руках / Навсегда в твоих руках / Теперь всегда с тобой
  • Всё в твоих руках, и даже я / Носи меня всегда с собой / Всегда... Везде... Твоя... / Всегда буду твоей
  • Счастливая ручка

 

  • Для искренних слов
  • Для тёплых слов и светлых мыслей / Для прекрасных мыслей
  • Для важных слов и умных мыслей / Для самых важных и мудрых мыслей
  • Для царских указов и умных мыслей
  • Эти мысли войдут в историю
  • Твои мысли становятся твоей жизнью
  • Твои подвиги станут достоянием истории
  • Каждая твоя мысль - шедевр
  • Для записи золотых мыслей
  • Когда мысли не остановить....

 

  • Все написанное сбудется
  • Я это хочу, значит, это будет
  • Нет преград стремящемуся!
  • Ты возьмёшь любую крепость
  • Верь в успех, и он придет!
  • Слушай своё сердце
  • Быть счастливым сегодня... сейчас...
  • К новым вершинам / К новым свершениям!
  • Позитивного настроя и высоких полетов

 

  • Следуй за мечтой / Следуй за мечтами, они знают путь
  • Пусть сбываются мечты
  • Мечта рождается, чтобы сбыться!
  • Засыпай с мечтой - просыпайся с целью
  • Пиши свои мечты и цели 
  • Пиши свою судьбу
  • Вчера - мечта, сегодня - цель, завтра - реальность
  • Ты становишься тем, во что веришь (Опра Уинфри)

 

  • Талант работает, гений творит
  • Для рисования денег
  • Для коварных планов
  • Не почерк, а загадка

 

  • Золотому Боссу / Акуле бизнеса
  • Босс. Человек, который решает всё
  • Вы - наш верный рулевой
  • Ручка успешного человека
  • Для ведения успешных дел
  • Для приумножения капитала
  • Для записи доходов и сверх доходов
  • Для решающей подписи
  • Ручка главного подписанта
  • Сказано - сделано
  • Лучший из лучших ( Best of the best)
  • С уважением от коллектива (название компании)

 

  • Учителю и наставнику
  • Любимому учителю от благодарных учеников (дата)
  • Любимой учительнице от учеников (класс/группа)

 

  • Дорогому другу на долгую память
  • Лучшему другу

 

  • Лучшему доктору от всего сердца!
  • Наше здоровье в Ваших руках
  • Спасибо за подаренную (спасенную, сохраненную) жизнь / Спасибо за красоту

 

  • Единственный способ сделать что-то очень хорошо - любить то, что ты делаешь (Стив Джобс)
  • Никогда не сдавайся, и ты увидишь, как сдаются другие
  • Завтрашний успех зависит от сегодняшних действий
  • Самый трудный шаг - это за пределы привычного
  • Живи так, как будто пишешь книгу, которую и сам не против прочесть
  • Человеческая жизнь коротка, но творения людей вечны
  • Сомневаешься – не делай, сделав, не сомневайся
  • Самому искреннему и душевному человеку
  • Любовь имеет начало, но не имеет конца

 

  • Amour Mio (итал.) - Моя любовь
  • Mon Amour (фр.) - Моя любовь
  • Mi amor (исп.) - Моя любовь
  • My Love (анг.) - Моя любовь
  • With love - С любовью

Фразы для гравировки на латыни:
  • Per aspera ad astra  -  Через тернии к звездам
  • Veni, vidi, vici  -  Пришел, увидел, победил
  • Audaces fortuna juvat  -  Удача благоволит смелым
  • Carpe diem  -  Лови момент)
  • Ad futuram memoriam  -  На долгую память
  • Consensu omnium  -  С общего согласия
  • Ad infinitum  -  До бесконечности
  • Ad futuram memoriam  -  На долгую память
  • Semper in animo meo  -  Навсегда в моем сердце
  • Ubi tu Ibi ego  -  Где ты, там и я


Фразы для гравировки на английском языке:

  • For You...  -  Для тебя...
  • Forever  -  Навсегда
  • Forever  together  -  Вместе навсегда
  • Only You  -  Только ты
  • My heart  -  Моё сердце
  • My miracle  -  Моё чудо
  • My star  -  Моя звезда
  • My strength  -  Моя сила
  • My world  -  Мой мир
  • Follow your heart  -  Следуй за своим сердцем
  • My heart is your heart always  -  Мое сердце - твое навсегда
  • You remember how it all began...  - Т ы помнишь как все начиналось...
  • Remember who you are  -  Помни, кто ты есть
  • My dreams come true  -  Мои мечты сбываются
  • Never look back  -  Никогда не смотри назад
  • Never stop dreaming  -  Никогда не переставай мечтать
  • Enjoy every moment  -  Наслаждайся каждым моментом.
  • Now or never  -  Сейчас или никогда​

На ежедневнике или шильде

Если вы решили действовать - закройте двери для сомнений.
Фридрих Ницше. 
 
Единственный способ сделать что-то очень хорошо – любить то, что ты делаешь.
Стив Джобс
 
Сложнее всего начать действовать, все остальное зависит только от упорства.
Амелия Эрхарт.
 
Ты становишься тем, во что веришь.
Опра Уинфри.
 
Если проблему можно решить с помощью денег, то это не проблема. Это просто расходы.
Г. Форд.
 
Чтобы дойти до цели, надо прежде всего идти.
Оноре де Бальзак.
 
Определенность цели - отправная точка всех достижений.
Уильям Клемент Стоун.
 
Птицы поднимаются выше, когда летят против ветра.
Уинстон Черчилль.
 
Единственная разница между богатыми и бедными это то, как они используют свое время.
Роберт Кийосаки.
 
Учись на опыте вчерашнего дня, живи сегодняшним, надейся на завтрашний.
Альберт Эйнштейн.
 
Дорога, под названием «потом» – ведет в страну, под названием «никуда».
Конфуций.
 
Никогда не делает ошибок только тот, кто не пробует ничего нового.
Альберт Эйнштейн.
 
Пора перестать ждать неожиданных подарков от жизни, а самому делать жизнь.
Л.Н.Толстой.    
 
Наше сознание - это все. Вы становитесь тем, о чем думаете.
Будда.
 
Если вы хотите успеха, а готовитесь к поражению, то вы получите как раз то, к чему готовитесь.
Флоренс Шин.
 
Ничто так сильно не разрушает человека, как продолжительное бездействие.
Аристотель.
 
Лучше быть уверенным в хорошем результате, чем надеяться на отличный.
Уоррен Баффет.
 
Неудача - это просто возможность начать снова, но уже более мудро.
Генри Форд.
 
В основе каждой успешной сделки лежит доброжелательное отношение к клиенту.
Брайан Трейси.
 
Возражения подобны ступенькам на лестнице, ведущей к удачному завершению сделки.
Том Хопкинс.
 
Единственное счастье в жизни — это постоянное стремление вперед.
Эмиль Золя
 
Стоит только поверить, что вы можете – и вы уже на полпути к цели.
Теодор Рузвельт.
 
Счастье – это не нечто готовое. Счастье зависит только от ваших действий. 
Далай Лама.
 

Про производство

Где производятся ручки PARKER?

Продукция Parker производится во Франции, Китае и Германии в зависимости от коллекции.
 
Duofold - Франция
Premier - Франция
Sonnet - Франция
Ingenuity - Китай
Urban - Китай
IM - Китай
Vector Stainless Steel - Франция
Vector Standart (перьевые) - Франция
Vector Standart (шариковые) - Китай
Jotter XL - Китай
Jotter Premium - Франция
Jotter SE London Architecture - Франция
Jottes Stainless Steel - Франция
Jotter Core - Франция
Расходные материалы, заправочные механизмы, аксессуары для пишущих инструментов - Франция
Стержни Parker 5th - Германия

Влияет ли страна производства на качество продукции?

Наша компания следит за качеством своей продукции на всех фабриках. Мы благодарны нашим клиентам за обратную связь касаемо качества нашей продукции, что позволяет постоянно ее улучшать. На протяжении длительного периода продаж Parker процент брака минимален и составляет менее 1%.

 

Производство позиций с высоким спросом  было перенесено на фабрику в Китай, что позволило уменьшить срок изготовления, сохранив качество неизменным. Вне зависимости от страны производства добровольная гарантия производителя составляет 2 года с даты покупки. Деления на "более фирменная" и "менее фирменная" нет, везде используются одинаковые по качеству материалы и механизмы.

Какие коллекции являются лимитированными?

Существуют особенные выпуски - лимитированные, с ограниченным количеством. Чаще всего они обозначаются в описании буквами LE или SE.

Про цены

Ручка приобреталась значительно дешевле, чем стоит теперь. Почему?

Важно, чтобы магазин, где Вы приобретали ручку, был официальным дилером Parker. В противном случае, не исключено, что это подделка.
 
Но так же и цена за это время могла измениться. Изменение цен связано с ежегодным увеличением себестоимости продукции и волатильностью национальной валюты, которую мы не можем игнорировать.
 
Обращаем Ваше внимание, что цены на продукцию мы поднимаем не более 1-го раза в год.

Цена на другом сайте значительно меньше. Это подделка?

Важно, чтобы магазин являлся официальным дилером Parker, иначе это скорее всего подделка. Вы можете отправить нам запрос, нажав на кнопку [НАШЛИ ДЕШЕВЛЕ] в карточке товара и мы всё проверим.

Про возврат

Возврат и обмен товара надлежащего качества

Чтобы вернуть товар, в том числе уцененный, обратитесь в магазин с заявлением о возврате товара, товарным или кассовым чеком и документом, удостоверяющим личность.

 

Скачать образец заявления для товара надлежащего качества

 

По закону «О защите прав потребителей» продавец должен вернуть вам деньги в течение 10 дней после того, как получит товар.

 

При возврате или обмене товара надлежащего качества должны быть сохранены: комплектация, товарный вид изделия, товарный вид упаковки. На товаре не должно быть следов эксплуатации.

Вы купили товар на сайте магазина

Вы можете вернуть товар:

  • В течение 7 дней после получения.

    Вернуть можно любую вещь, кроме товара с индивидуальными характеристиками. Например, нельзя вернуть ручку или ежедневник с гравировкой или товар, сделанный на заказ.

При возврате товара надлежащего качества стоимость доставки не возвращается. Если обратную доставку оплачивал продавец, он может потребовать возмещения ее стоимости.

 

Вы купили товар непосредственно в магазине

Вы можете:

  • Обменять товар надлежащего качества на аналогичный в течение 14 дней после получения.

  • Если аналогичного товара нет в продаже в день обращения, вы можете потребовать возврата средств.

Про сервис

В процессе эксплуатации появились дефекты?

Необходимо помнить, что ухаживать за покрытием ручки нужно без применения химических реактивов. При попытке стереть пятна засохших чернил сильными средствами можно повредить лакокрасочное покрытие и дефект будет необратим.
 
Но в любом случае, если Вы обнаружили ухудшения в работе узлов или проявления дефектов покрытия, Вам необходимо обратиться в наш специализированный Сервисный Центр. Там проверят Вашу ручку и точно скажут что это и как быть.

Сервисный центр в Москве

г. Москва, ул. Петровские линии 1, подъезд 3, этаж 5, оф.20 (домофон 20)

Часы работы: 11.00-22.00

 

г.Москва, Ленинградский проспект 5с7, 4 этаж, оф.407

Часы работы: вт-пт: 11.00-18.00, сб-пн: выходной

 

Тел.: +7 (499) 390-48-08 (Обращения и загрузка фото) по WhatsApp), email: info@servicepen.ru

Сервисный центр в Санкт-Петербурге

г. Санкт-Петербург, ул. Савушкина, дом 141, ТРК "Меркурий", 1 этаж

Тел.: +7 (812) 981-75-14

Часы работы: 10.00-22.00 (без выходных)

Замена пера

Если в течение 28 дней с момента покупки вы поймете, что перо вашей авторучки не совсем соответствует вашему стилю письма, мы предлагаем вам бесплатную замену любого перья той же ценности, если оно не повреждено и находится в отличном состоянии.

*если перо золотое - то обмен пера производится бесплатно

**обращаем Ваше внимание, что не всегда есть перья в наличии нужного Вам размера, по наличию на складе мы сможем Вам сказать после того, как Вы сообщите какая у Вас модель ручки, и какое перо вам необходимо.

 

Про онлайн-оплату

 

Что-то пошло не так?

Некоторые Клиенты испытывают сложности при оплате на сайте Яндекса. В процессе оплаты появляется сообщение вида "Что-то пошло не так, попробуйте позднее". Зачастую проблемы возникают при оплате с мобильных устройств. Специалисты Яндекса подтверждают проблему на их стороне и рекомендуют делать следующее:

Требование безопасности

Из соображений безопасности Яндекс принимает к оплате банковские карты с 3D-Secure авторизацией. Это когда после ввода данных карты требуется подтверждение по коду из СМС. Если для Вашей карты такой метод авторизации не включен, то оплатить этой катой не получится.

Проблемы с кэшем на устройстве

Используйте "Приватный режим" браузера ("Инкогнито", "Частный доступ" и пр.) - в этом случае кэш на время использования режима сбрасывается автоматически. Либо очистите кэш браузера полностью.

Проблемы с браузером мобильного устройства

Некоторые браузеры имеют ограничение на длину адресной строки и ссылка в таком браузере оказывается обрезанной, что и вызывает ошибку. Попробуйте использовать другой браузер. Как правило, предустановленный браузер таких ограничений не имеет.